DOSTAWA I PŁATNOŚCI

WILLOWS AND JAWS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ


1. Wysyłka produktów

  1. Wszystkie zamówienia realizowane są z terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Sklep realizuje wysyłkę do krajów wskazanych aktualnie na stronie internetowej.
    Aktualna lista krajów dostępna jest podczas składania zamówienia oraz w ustawieniach dostawy.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępności wysyłki do wybranych krajów.


2. Czas realizacji zamówienia

  1. Czas realizacji zamówienia obejmuje:

    • czas przygotowania zamówienia,

    • czas dostawy przez przewoźnika.

  2. Informacja o przewidywanym czasie realizacji dostępna jest przy produkcie lub przekazywana w potwierdzeniu zamówienia.

  3. W przypadku zamówień obejmujących produkty o różnym czasie realizacji obowiązuje najdłuższy podany termin.


3. Koszty dostawy

  1. Koszty dostawy zależą od:

    • kraju dostawy,

    • wybranej metody wysyłki,

    • wagi oraz wymiarów przesyłki.

  2. Aktualne koszty dostawy są każdorazowo wskazywane przed finalizacją zamówienia.

  3. Sprzedawca nie oferuje stałej darmowej dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w ofercie promocyjnej.


4. Metody płatności

Sklep udostępnia następujące metody płatności:

  1. Płatność online za pośrednictwem operatora płatności (np. Przelewy24).

  2. Inne metody płatności wskazane aktualnie w sklepie internetowym.

Dostępne metody płatności mogą różnić się w zależności od kraju dostawy.


5. Waluta i ceny

  1. Ceny produktów podawane są w walucie wskazanej w sklepie.

  2. W przypadku płatności realizowanych w innej walucie mogą zostać zastosowane kursy przewalutowania stosowane przez operatora płatności lub bank Klienta.


6. Brak płatności

  1. W przypadku braku zaksięgowania płatności w terminie określonym przez system płatności, zamówienie może zostać anulowane.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu wyjaśnienia statusu płatności.


7. Odprawa celna (zamówienia poza UE)

  1. W przypadku dostaw poza Unię Europejską przesyłka może podlegać opłatom celnym, podatkom importowym lub innym należnościom lokalnym.

  2. Wszelkie opłaty celne i podatki wynikające z przepisów kraju dostawy ponosi Klient.


8. Uszkodzenia przesyłki

  1. Zaleca się, aby Klient sprawdził stan przesyłki w obecności kuriera.

  2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody oraz niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.