Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

WILLOWS AND JAWS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

§1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.willowsandjaws.com.

  2. Administratorem danych osobowych jest:

WILLOWS AND JAWS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Wiejska 10F
41-404 Mysłowice
Polska
REGON: 541845187
NIP: 2220932095
KRS: 0001175662
E-mail: jaws@willowsandjaws.com

  1. Administrator przetwarza dane zgodnie z:

    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

    • ustawą o ochronie danych osobowych,

    • innymi obowiązującymi przepisami prawa.

§2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  1. Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko).

  2. Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu).

  3. Dane adresowe (adres dostawy, adres do faktury).

  4. Dane związane z zamówieniami.

  5. Dane techniczne (adres IP, dane o przeglądarce, pliki cookies).

  6. Dane marketingowe (jeżeli użytkownik wyraził zgodę).

§3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. Realizacji zamówień i zawarcia umowy sprzedaży.

  2. Obsługi reklamacji i zwrotów.

  3. Wystawiania dokumentów księgowych.

  4. Obsługi zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy.

  5. Prowadzenia newslettera (po wyrażeniu zgody).

  6. Prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych.

  7. Analizy statystyk i poprawy działania strony.

§4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

  1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy.

  2. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowe).

  3. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. analiza statystyk).

  4. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter, marketing).

§5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

  • operatorom płatności (np. Przelewy24),

  • firmom kurierskim i logistycznym,

  • biuru księgowemu,

  • dostawcom usług IT,

  • dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics),

  • platformom reklamowym (np. Meta / Facebook).

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, wyłącznie przy zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

§6. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją umowy – przez okres trwania umowy oraz wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi).

  2. Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody.

  3. Dane analityczne – zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych.

§7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

  1. Dostępu do danych.

  2. Sprostowania danych.

  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

  4. Ograniczenia przetwarzania.

  5. Przenoszenia danych.

  6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

  7. Cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem.

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§8. Newsletter

  1. Newsletter wysyłany jest wyłącznie osobom, które wyraziły na to zgodę.

  2. Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie poprzez kliknięcie linku rezygnacji w wiadomości e-mail lub kontakt z Administratorem.

§9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

§10. Pliki cookies

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies zawarte są w odrębnej Polityce cookies.

§11. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.